Condiciones

K-MECHATRONIK  – CIF 18949332T – Móvil / Whatsapp 637585200 – Fax 964371107- c/ Bulgaria nave 18d – Apdo 8114 Ciudad del Transporte – 12006 Castellón (España)
REparaciones

Reparamos las piezas electrónicas de su vehículo y la enviamos por mensajería urgente en un tiempo medio de 48 horas.

Material de intercambio

Para facilitar y agilizar la labor de reparación de su vehículo y con el fin de cubrir una demanda creciente en el mercado, K-MECHATRONIK pone a su disposición productos remanufacturados, una importante gama de productos diésel reconstruidos con un precio muy ventajoso y que permiten una enorme agilidad de respuesta en caso de incidencia en un vehículo.

Este tipo de productos son piezas usadas, que tras ser sometidas a un proceso estandarizado de reparación acorde con las especificaciones técnicas originales de la pieza, son devueltas al mercado ofreciendo las mismas garantías que una pieza de recambio nueva.

El producto reconstruido lo comercializamos a modo de intercambio, esto quiere decir que usted debe enviarnos el componente viejo (denominado desde ahora como casco), para la verificación del mismo y el envío posterior del nuestro.

ATENCION: El casco debe estar completo, exento de fracturas, óxido y no debe presentar ningún daño que no sea exclusivamente debido al propio funcionamiento.

Devolución o cambio de un producto

Las condiciones para efectuar el cambio o devolución de las compras efectuadas son las que se detallan a continuación. El Cliente dispondrá de un plazo de siete (7) días hábiles a contar desde la fecha de entrega. En ese caso, K-MECHATRONIK procederá a la recogida de los productos y al cambio o la devolución del precio pagado en su caso, deduciendo de éste el coste del transporte.

Indispensable en toda devolución

• Mandar un correo electrónico a tiendaonline@k-mechatronik.com , indicando su nombre, nº de pedido, motivo de la devolución y el núm. de albarán. Todos estos datos los encontrará en el albarán de entrega de la mercancía o en el correo electrónico que le enviará el sistema automáticamente al hacer el pedido.

• Que los productos conserven los embalajes originales, en perfecto estado y perfectamente cerrados.

Garantía

K-MECHATRONIK como empresa física ubicada en Ciudad del Transporte de Castellón, garantiza todas sus compras por un periodo de una año.

El periodo de garantía comenzará en la fecha de Entrega.

Quedan excluidos de la garantía los defectos que tengan su origen en:

1) un mantenimiento inapropiado por parte del Cliente.

2) modificaciones no autorizadas.

3) desperfectos debidos a una incorrecta utilización, manipulación o funcionamiento inapropiado del producto.

4) negligencia, accidente, pérdida o daño durante su transporte.

5) montaje, mantenimiento, o reparación en un taller no autorizado.

Las mermas en la funcionalidad de los productos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

NOTA LEGAL

Según la Ley 34/2002 de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se facilitan los siguientes datos:

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fichero de Datos

Según la Ley 34/2002 de 11 de Julio y el Código de Confianza Online disponemos de un fichero de datos que podrás rectificar, cancelar o oponerte.

GARANTIZAMOS

Que cualquier compra que hagas online es una compra segura.

Esto asegura que el envío de tus datos es seguro y que esa información no será utilizada más que por K-mechatronik.com para garantizarte un buen servicio.

REGISTRO DE TUS COMPRAS

Guardamos información de cuanta gente entra en nuestra página y así analizamos el tráfico de visitantes, lo que nos permite ir adecuando nuestra web lo mejor posible a tus gustos.

No hacemos seguimiento ninguno en cuanto a comportamientos de la navegación de nuestros visitantes.

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